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エコツアー予約ソフト

最先端のツアー予約ソフトウェアでエコツアー体験をさらに充実させましょう。TicketingHubは、エコツーリズム分野のツアーやアクティビティオペレーターのために特別にデザインされた、他に類を見ないオンライン予約システムを提供しています。弊社のプラットフォームは予約プロセスを合理化し、24時間体制のカスタマーサポートを提供しながら、お客様は手作業による予約を減らし、お客様により集中することができます。

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チケットハブでビジネスを成長させよう

ツアー予約の最大化

レジャー・旅行業界のツアーオペレーターやアクティビティオペレーター向けに、顧客体験全体とバックエンド管理を強化する高度な機能を提供しています。

予約ウィジェットの機能
私たちの予約ソフトウェアでウェブサイトの訪問者の予約を行う。  

エコツアーのオンライン予約と支払いを簡素化

  • 御社独自のエコブランドのために特別にデザインされたウィジェットで、エコツアーのオンライン予約を強化しましょう。
  • 簡単にあなたのCMSにエコツアーのための私達の予約ソフトウェアを統合する - あなたのホームページや予約専用のページに最適で、シームレスに任意のWebサイトビルダーと互換性があります。
  • エコツアーに合わせた効率的な5ステップの予約プロセスでコンバージョン率を高めましょう。
  • 複数の通貨と決済ツールを提供し、エコツアーのオンライン決済を簡単にします。
再販業者ログインポータル
再販業者にエコツアー予約システムへのアクセスを提供する。

エコツアーの流通チャネルを通じた販売拡大

  • エコツアーのアフィリエイト・リンクで、より多くのエコ意識の高いゲストにアプローチしましょう。
  • エコツアー予約ソフトウェアのホワイトラベルウィジェットとログインポータルを再販業者に提供し、チャネル管理を容易にします。
  • Get Your Guide、TripAdvisor、Klook、Airbnb Experiencesなどの著名なOTAや販売チャンネルにエコツアーの空き枠を掲載することで、貴社の知名度を拡大できます。
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ウォンデ

よりスマートに、よりハードに

予約管理の簡素化

For eco-tour operators seeking efficiency, our specialized reservation system for tours offers tailored solutions. Specifically designed for eco-friendly travel agents and operators in the tour and activity industry, our software significantly reduces customer inquiries and backend inefficiencies by up to 80%.

顧客データ情報
エコツアー予約システムで顧客情報を整理しましょう。  

エコツアーの電話時間を節約

  • 旅行者は、直感的なマジックリンクを使用して、予約の変更、キャンセル、修正を単独で行うことができます。  
  • 当社のメッセージングツールを使ってエコツアーに対するお客様のフィードバックを自動化し、お客様の準備と熱意を確保しましょう。
  • 予約プロセスで旅行者のEメールを確認することで、エコツアーの予約が本物であることを保証します。
不完全なチェックアウト
エコツアーの予約を途中でキャンセルしたゲストをフォローする。

エコツーリズムでよりスマートに販売するためのその他のツール

  • カート放棄リマインダーを使用して、エコツアーの潜在顧客を維持します。
  • 完全予約制のエコツアーのキャンセル待ちリストを活用し、チャンスを逃さないようにする。
  • ツアー後の顧客からのフィードバック要求を自動生成することで、エコツーリズムやレジャー業界でのデジタルフットプリントを強化します。
ダッシュボードの機能
どこにいても、エコツアーチームとリアルタイムで同期。  

エコツアーの予約管理

  • 異なる予約プラットフォーム間でエコツアーの空き枠をシームレスに調整。
  • 当社のクラウドプラットフォームにホストされた最新データで、エコツアーの予約状況を常に把握できます(インターネット接続がある限り)。
  • すべてのプラットフォームでエコツアーの空席状況をリアルタイムで監視し、常に最新の情報を入手できます。
CRM統合機能
CRMでエコツアーの予約を簡単に。  

エコツアーをより個人的なものに

  • エコツアーに参加するリピーターに、よりパーソナルな体験を提供しましょう。
  • エコツアーの予約管理プロセスを簡素化することで、ゲストの待ち時間や電話を減らすことができます。
  • 訪問者にエコツアーのレビューをシェアしてもらうことで、ツアー後の旅行体験を奨励する。
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チケッティングハブ

エコツアー

Ticketinghubの特徴

  • 可用性カレンダー
  • マルチ通貨
  • データエクスポート
  • 詳細報告
  • チーム管理
  • パフォーマンス通知
  • メッセージ放送
  • 中央受信トレイ
  • 顧客関係
3つの異なる形のモノクロ写真
成功事例

ブダペスト市観光局:TicketingHubでグローバルなチケット販売に革命を起こす

ホップオンホップオフバスツアーのリーダーであるCity Sightseeing Budapestは、ピークシーズンの予約管理と顧客サービスの向上に課題を抱えていました。同社のオンライン予約システムは、ダイナミックなツアー業界向けにカスタマイズされたTicketingHubで構築されました。業務が合理化され、直接予約が増え、効率が向上しました。リアルタイムの空席状況、多通貨対応、直感的なインターフェイスを提供することで、TicketingHubがツアー管理と販売戦略の変革にインパクトを与えたことを示しています。
Discover Ticketinghub
ウォンデ

撮らないショットは100%外す

ベストメンバー

ツアー会社やアクティビティ会社向けに特別に設計された弊社のオンライン予約プラットフォームは、カスタマージャーニー全体を簡素化し、より多くの顧客維持と管理効率の低下をもたらします。

チケット予約管理の最適化

当社のエコツアー予約ソフトウェアは、チケット予約をかつてない効率レベルに引き上げ、オンライン予約とウォークイン予約を簡単に管理します。

クラウドベースのソリューションにより、日帰り旅行からアドベンチャーパーク、ビジネス旅行、数日間の旅まで、あらゆるタイプのツアーに簡単に対応できます。

早割キャンペーンで顧客体験を向上させ、ツアー予約も効率化しましょう。

小さなコメディーショーから、世界のグルメツアー、ロンドン・アイまで、何でも承ります。

在庫管理の合理化

当社のツアー予約ソフトウェアは、ツアーやアクティビティの簡単な作成、チケットタイプのパーソナライズ、予約管理、プロモーションの開始を可能にすることで、ツアーやアクティビティの管理を簡素化します。

データと分析の力を活用する

当社のソフトウェアは、ツアーオペレーションを改善するために不可欠な分析を提供します。

Google Search Console、Google Analytics、Facebook Pixelを使用して、売上や顧客動向を追跡し、統合されたインサイトを得ることができます。

このデータを使ってピークタイムを特定し、予約と収益を増やすために最適化する。

オンライン販売と対面販売を同期

当社のPOSシステムは、対面販売とオンライン販売を連携させ、1つのプラットフォーム上でオペレーション全体をリアルタイムに把握することができます。

様々な支払い方法をサポートし、ウォークインのための迅速なチェックアウトを保証し、合理化された財務および在庫管理のためのデジタル予約とシームレスに統合されています。

TicketingHubブログで専門家のアドバイスをご覧ください:

予約サイトの作成
団体予約の取り扱い
確認メールを書く
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よくある質問

エコツアー予約ソフトは何を備えるべきか?

エコツアー用の効果的な予約ソフトウェアは、複数のツアーのリアルタイム空席状況の追跡、既存のウェブサイトとのシームレスな統合、効率的なオンライン予約プロセスなどの包括的な機能を提供する必要があります。さらに、様々な支払い方法をサポートし、モバイルデバイスとの互換性を提供し、しっかりとしたカスタマーサポートを提供する必要があります。これらの機能は、エコツアーやアクティビティ業界の予約を管理し、オペレーターと顧客の両方にとってスムーズでユーザーフレンドリーな体験を保証するために非常に重要です。

ツアー予約ソフトはエコツアーに何ができるのか?

ツアー予約ソフトウェアは、予約プロセスを自動化し合理化することで、エコツアー業務を大幅に強化します。これは業務効率と顧客満足度の向上につながります。エコツアー事業者は、さまざまな販売チャネルを通じた直接予約やオンライン予約など、多様な予約を管理することができます。オンライン決済を安全に処理し、詳細な分析を提供するソフトウェアの機能は、オペレーターが十分な情報に基づいた意思決定を行い、最終的に売上を伸ばし、顧客ベースを拡大するのに役立ちます。

オンライン予約ソフトは様々なエコツアーのタイプに対応できるか?

そう、多彩なオンライン予約システムは、穏やかなガイド付き自然散策から爽快なアドベンチャー・アクティビティまで、幅広いエコツアーをサポートする。この適応性は、様々なツアーパッケージを提供するツアーやアクティビティプロバイダーにとって不可欠であり、エコを意識する旅行者の多様な嗜好に確実に応えることができます。複数のプラットフォームにまたがってツアーを管理するソフトウェアの柔軟性は、より幅広い層の旅行者を惹きつける重要な要素である。

小規模エコツアーに最適なオンライン予約ソフトは?

オンライン予約ソフトウェアは、小規模なエコツアー事業者にとって費用対効果の高いソリューションです。予約プロセスを合理化するだけでなく、日常業務をより効率的に管理する上で重要な役割を果たします。これは、より多くのオンライン予約と売上増加につながり、投資に対する大きなリターンを提供します。ソフトウェアの拡張性により、小規模ビジネスでも大規模なリソースを追加することなく業務を拡大することができます。

エコツアー予約プラットフォームでのオンライン決済の安全性は?

エコツアー予約プラットフォームはオンライン決済のセキュリティを最優先し、高度な暗号化を採用し、国際的なセキュリティ基準に準拠しています。これにより、顧客の支払い情報が確実に保護され、信頼と信用が育まれます。これらのプラットフォームのセキュリティ機能は、新たな脅威に対抗するために定期的に更新され、オペレーターと顧客の双方に取引の信頼性を提供しています。

エコツアー事業を始めるのは簡単ですか?

エコツアー事業の立ち上げには、いくつかの重要なステップがある。徹底した市場調査を実施してユニークなエコツアーの機会を特定すること、環境保全の原則に沿った持続可能なビジネスモデルを開発すること、エコ意識の高い旅行者にアピールする魅力的なツアーパッケージを作成すること、などである。さらに、地元コミュニティや自然保護団体と強い関係を築くことで、ツアーの信憑性と持続可能性を高めることができる。

エコツアーはなぜ持続可能なのか?

持続可能性はエコツーリズム・ビジネスの基盤である。環境への影響を最小限にとどめるだけでなく、自然生息地の保全に積極的に貢献するツアーを作ることも含まれる。持続可能な実践は、環境意識の高い旅行者の共感を呼び、競争の激しいエコツーリズム市場で一線を画すブランド構築に役立つ。さらに、持続可能なオペレーションは、ビジネスと自然環境の両方の長期的な存続を保証する。

エコツアー・オペレーターにとって最も一般的な課題はどれですか?

エコツアー事業者は、環境規制への対応、観光客数の季節変動への対応、エコ意識の高い旅行者の高い期待への対応といった課題に直面することが多い。こうした課題を克服するために、オペレーターは柔軟なビジネス戦略の構築、持続可能な慣行に関する継続的な学習、質の高いマーケティング・プラットフォームへの投資に注力すべきである。そうすることで、ユニークなエコツアーを効果的にアピールできるようになる。

エコツアーを売り込む最善の方法とは?

エコツアーの効果的なマーケティングには、多様なオーディエンスにリーチするための伝統的なマーケティングツールとデジタルマーケティングツールが含まれる。オペレーターは、ストーリーテリングに重点を置き、ユニークな体験や持続可能な慣行を強調すべきである。ソーシャルメディア・プラットフォームを活用して、魅力的なビジュアルや魅力的なコンテンツを共有し、エコツーリズム分野のインフルエンサーと協力することで、知名度を大幅に高めることができる。さらに、好意的なカスタマー・レビューや体験談を集めて紹介することは、新規顧客を惹きつける強力なツールとなる。

エコツアーにおける顧客のフィードバックの役割とは?

エコツアー・ビジネスにおいて、顧客からのフィードバックは非常に貴重である。顧客体験に関する洞察を提供し、オペレーターがツアーの内容を改良し、改善が必要な分野に対処するのに役立ちます。肯定的なフィードバックは強力なマーケティングツールとして機能し、建設的なフィードバックはサービス向上の指針となります。顧客からのフィードバックを積極的に求め、それに応えることは、卓越性と顧客満足へのコミットメントを示すものであり、忠実な顧客基盤を築き、事業全体の評判を高める上で極めて重要である。

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売上達成に集中より速く

ウェブサイト、POS、再販業者を通じて、より多くのチケットを販売しましょう。タスクを自動化しましょう。そしてビジネスを成長させましょう。

レビュー

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TicketingHubは50以上のビジネスに変革をもたらしました。オペレーターはTicketingHubを信頼し、愛用しています。

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4.9

Capterraの30以上のレビューより

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私は無料のウォーキング・ツアーを行っていますが、ウェブサイトからオンラインで予約できるようにしてくれました。システムはとても柔軟で、私のニーズにぴったり合うようにカスタマイズしてくれました。チームのサポートは素晴らしいです。とても満足しています。

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顧客フォーカス!

何よりもまず、TicketingHubのカスタマーサービスチームが素晴らしいです!ソフトウェア自体も素晴らしく、シンプルかつ効果的なインターフェイスで非常に直感的に操作できます。

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レジャー、旅行、観光

オペレーターはTicketingHubを信頼し、愛している

カプテラのウェブサイトからのフィードバック

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2019年6月20日(金

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2022年6月24日

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