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当社サイトを利用することにより、お客様はこれらの利用規約を受け入れ、遵守することに同意するものとします。これらの使用条件に同意されない場合は、当社サイトをご利用にならないでください。
当社のプライバシーポリシープライバシーは、当社がお客様から収集した、またはお客様が当社に提供した個人データを処理する条件を定めるものであり、お客様の当社サイトの使用にも適用されます。
当社のサイトを使用することにより、お客様はそのような処理に同意し、お客様が提供したすべてのデータが正確であることを保証するものとします。
弊社は、TicketingHubアカウントまたはTicketingHubシステムを使用して行われたチケットの販売または購入について、一切の責任を負わないことにご注意ください。そのような販売または購入は、製品および/または再販業者の利用規約、およびお客様が希望する支払いゲートウェイの支払いに関する利用規約が適用されるものとします。
チケット販売に関して発生した問題や紛争は、これらの関係者に申し出てください。
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当社は、イングランドおよびウェールズにおいて会社番号08049536で登録された有限会社であり、登録事務所をSUITE 5, 10 CHURCHILL SQUARE, WEST MALLING, ME19 4YUに置いています。
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弊社は、弊社サイトを随時更新し、その内容を変更することがあります。ただし、当サイトに掲載されているコンテンツは、任意の時点で古くなっている可能性があり、当社は更新する義務を負いませんのでご了承ください。
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当社は、当社の単独の裁量により、いつでも、お客様が選択したか当社が割り当てたかにかかわらず、ユーザー識別コードまたはパスワードを無効にする権利を含め、お客様のアカウントを停止、撤回または終了させる権利を有します。
当社は、30日以内に支払われない場合、未払いの請求書を補填するために、サプライヤーのチケット販売からお金を差し引く権利を留保します。
お客様以外の者がお客様のユーザー識別コードまたはパスワードを知っていることをお客様が知った場合、またはその疑いがある場合、お客様は速やかに当社（support@ticketinghub.com）に通知する必要があります。
当社は、当社サイトおよび当社サイト上に掲載される資料のすべての知的財産権の所有者または被許諾者です。これらの著作物は、世界中の著作権法および条約によって保護されています。
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法律で認められている範囲内で、当社は、明示または黙示を問わず、当社サイトまたは当社サイト上のコンテンツに適用されるすべての条件、保証、表明またはその他の条項を除外します。
私たちは、契約、不法行為（過失を含む）、法定義務の違反、またはその他において、たとえ予見可能であっても、以下に関連して生じるいかなる損失または損害に対しても、いかなるユーザーに対しても責任を負いません。
特に、当社は以下の責任を負いません。
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お客様が当社サイトをご利用になる際、または当社サイトと相互作用する際に、当社は個人データを収集することがあります。これは、当社のために行われることもあれば、当社のサービスを利用するサプライヤーのために行われることもあります。
すべてのユーザーについて、当社は、お客様が本サービスへのアクセスのために登録し、当社に問い合わせを行い、当社の調査に回答し、本サービスの特定の部分を閲覧または使用する場合など、お客様が自発的に本サービスにかかる情報を提供するときに個人データを収集します。これらの情報には、お客様の氏名、住所、電子メールアドレス、IPアドレス、電話番号、クレジットカード情報のほか、性別、職業、所在地、その他個人を特定することができる情報が含まれる可能性があります。
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当社は、これらの情報を、単独でまたは当社が収集する他の情報（個人情報を含みます）と組み合わせて、お客様に関連するマーケティングおよびコンテンツを提供する当社の能力を高め、より関連性の高い製品機能およびサービスを開発し提供するために使用します。
お客様が当社のモバイルアプリケーションを使用している場合、当社はデバイスおよび/または場所に関する情報を収集することがあります。例えば、お客様が使用しているデバイスの種類やオペレーティングシステムに関する情報を収集することがあります。当社は、当社アプリケーションの利用状況をよりよく理解するために、モバイル解析ソフトウェアを使用することがあります。当社は、お客様がアプリケーションを使用する頻度やその他のパフォーマンスデータに関する情報を収集することがあります。または、販売が発生した場所をサプライヤーに報告できるようにするために、それが使用されている場所。
また、当社は、主催者、他の消費者、ソーシャルメディアまたは他の第三者の統合、お客様のクレジットカード発行銀行、当社の支払処理パートナーまたは他の第三者など、第三者の情報源から個人データを収集または受領する場合があります。
当社は、本プライバシーポリシーと一致する方法で収集した個人データを収集し、使用します。当社は、以下の方法で個人データを使用する場合があります。
本プライバシーポリシーと一致しない方法で個人データを使用する意図がある場合、個人データが収集される前または収集された時点で、予想される使用についてお知らせします。
GDPRデータ保護法では、自らの目的のために個人データを処理する組織（「データ管理者」として知られる）と、他の組織に代わって個人データを処理する組織（「データ処理者」として知られる）を明確に区別しています。
お客様の個人情報の取り扱いに関するご質問や苦情は、常に関連するデータ管理者に直接お申し出ください。Ticketinghub は、状況に応じて、データ処理者またはデータ管理者として行動することがあります。
お客様がイベント主催者（「サプライヤー」）であり、イベント管理のために弊社のプラットフォームを選択された場合、Ticketinghubは、お客様がアカウント作成のために提供された個人情報に関して、データ管理者となります。しかし、お客様が弊社のサービスを通じてサプライヤーから特定のイベントのチケットを購入する場合、Ticketinghubは、そのサプライヤーの代理として働くデータ処理者となります。
弊社は、そのイベントの管理を支援するためにお客様のデータを処理します。チケットの送付、確認、イベントに関するリマインダー、支払い処理などのアクションを実行します。サプライヤーがイベントのパフォーマンスと計画を理解するために、当社は、販売効果に関する洞察を得るための分析を使用して、イベントレポートを提供します。
このような状況において、お客様の個人情報およびデータ保護法に基づくお客様の権利に関するご質問は、Ticketinghubではなく、データ管理者であるサプライヤー（イベント主催者）に直接お問い合わせください。
Ticketinghubは、当社のサービスの利用に関して当社が取得した個人情報のデータ管理者でもあります。これらは、サプライヤーとお客様の双方に関連する可能性があります。
当社は、お客様の個人データを、第三者の広告主を含む第三者に販売することはありません。当社は、この情報をお客様と当社との関係の重要な部分であると考えています。ただし、本項で説明する特定の状況において、当社は、お客様に対する追加的な通知なしに、お客様の個人データを特定の第三者に開示、譲渡または共有することがあります。
当社は、いくつかの目的のために、以下の種類の第三者に個人情報を開示することがあります。
当社は、当社のサービスの提供およびサポートを行う第三者であるサービスプロバイダとお客様の情報を共有することがあります。お客様が要求された機能を提供するために必要な場合、当社は、その目的のためにお客様の個人情報をサービスプロバイダと共有することがあります。当社が提携する他の第三者と同様に、これらの第三者サービスプロバイダは、当社へのサービス提供のためにのみ、かつ本ポリシーと整合性のある方法でお客様の個人情報を使用することを義務付ける契約を締結しています。
サービスプロバイダの例としては、支払処理業者、ホスティングサービスおよびコンテンツ配信サービス、電子メールサービスプロバイダ、バックアップおよびリストアサービスプロバイダなどが挙げられます。
当社は、本サービスを通じて収集した個人データを、損失、誤用、不正使用、アクセス、不注意による開示、改ざん、破壊から保護するために最善を尽くします。しかし、ネットワーク、サーバー、データベース、インターネットまたは電子メールの伝送が完全に安全であったり、エラーが発生しないことはあり得ません。したがって、お客様は、当社に電子的に送信する情報を決定する際に、特別な注意を払う必要があります。個人データを開示する際は、この点に留意してください。
Ticketinghubは、EEA管轄区域外の英国に拠点を置く企業です。当社の第三者サービスの一部は、英国に拠点を置いており、お客様のデータをそれらのサービスへ転送する必要がある場合があります。
スイスおよび英国にはデータ保護法がないこと、または欧州のデータ保護法より緩やかであることをご理解ください。しかし、当社が個人データをEEA、スイス、英国外に転送する場合は常に、お客様の個人データを保護するために適切な保護措置が実施されていることを確認するために法的に求められる措置を講じています。
お客様がイベント、ツアーまたはアクティビティのチケットを、お客様のウェブサイトを通じて、またはサプライヤーもしくはそのパートナーである再販業者を通じて直接購入する場合、当社は、該当するイベントに関して入力された個人データを、当該イベントの主催者（当社はこれを「サプライヤー」と呼びます）に提供します。
場合によっては、主催者が自ら第三者のサービスを利用することもあります。その場合、当社は、オーガナイザーに代わって、お客様の個人データを第三者オーガナイザーに提供することがあります。
当社は、お客様の個人データに関するこれらのオーガナイザーまたはそのサードパーティオーガナイザーの行為について、責任を負いません。
お客様は、イベントに関連して個人データまたはその他の情報を提供する前に、イベントの主催者、および該当し利用可能な場合はその指定された第三者主催者の適用される方針を確認することが重要です。
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登録ユーザーおよび未登録ユーザーは、電子メールまたは連絡先セクションで指定されたアドレスで当社に直接連絡することによっても、これらの権利を行使することができます。当社は、個人に対して、当社が保有する個人情報へのアクセスを、その情報の要求があった日から30日以内に提供します。個人は、当社が保有する個人情報へのアクセス、訂正、修正または削除を当社に連絡することにより要求することができます。法律で禁止されている場合を除き、当社は、ご本人またはご本人から要請があれば、個人情報を当社のサーバーから削除します。お客様がご自身の個人情報にアクセスしたり更新したりする場合、当社の開発者がその変更に多大な時間を要しない限り、費用はかかりません。
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当社は、現在、Do Not Trackブラウザの要求を監視または追跡できるような「Do Not Track」フレームワークには参加していません。しかし、当社の機能の中には、Do Not Trackブラウザの要求を監視または追跡する機能を持つものがあります。
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最終更新日2022年5月
