ブッキング・ドットコムとは
Booking.comは、米国コネチカット州ノーウォークに本社を置く旅行会社で、Booking.comをはじめ、Priceline.com、Agoda.com、Kayak.com、Cheapflights、Rentalcars.com、さらにはMomondoやOpenTableなど、複数の旅行料金アグリゲーションおよびメタサーチエンジンを所有・運営しています。同社は、約40の言語、200の国でウェブサイトを運営しています。
ツアーやアクティビティの予約ソフトウェアFareHarborを買収したBooking.comは、ツアーやアクティビティの販売を開始し、ツアーオペレーターと直接契約することを決定しました。パンデミック期間中、世界最大級のオンライン旅行会社(OTA)であるBooking.comは、他のOTAを通じて、ツアーやアトラクションのチケットを提供する予定です。
MusementとViatorとの契約の一環として、世界のトップデスティネーションで様々なツアー、アクティビティ、アトラクションをお客様に提供するために、オペレーターとの直接契約やFareHarborの在庫を調達することはもうしないと決めています。
アミューズメントは、旅行サービスにおけるサプライヤーのポートフォリオを拡大する方法として、全世界で7万件以上のツアーやアトラクションを提供するブッキング・ドットコムと提携しました。 Viatorは今後、このブッキング・ドットコムに40万件以上の商品を提供することになります。
Booking.comでは、以下のことが可能です。
- 世界中の数百万人の旅行者とつながれる
- 新規顧客開拓でビジネスを成長させる
- お客様にシームレスな予約体験を提供
- 24時間365日のカスタマーサポート
TicketingHubをBooking.comに接続する理由
TicketingHubはすでにViatorと接続されており、Booking.comのツアーやアクティビティのコンテンツの2つの主要なソースであるMusementとまもなく接続される予定です。
TicketingHubのようなチャネル・マネージャーを利用するメリット
- すべての販売チャネルと予約を瞬時に結びつける
- 自動化で売上アップ
- チャンネルをまたいだアベイラビリティの管理
- 手作業によるエラーがなくなり、オーバーブッキングがなくなります。
- すべての予約状況を一元的に把握
- グローバルな知名度を高め、ビジネスを拡大する
Ticketinghubは、忙しいプロフェッショナルのための、より簡単な生活を実現するためのソリューションです。一箇所ですべての予約ができるため、顧客体験を向上させ、より多くの時間を取り戻すことができます。さらに、私たちの専門家チームがあらゆる段階でお客様をサポートします。
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